PRIVACY POLICY
(Informativa sul trattamento dei dati personali - art. 13 del Regolamento UE
679/2016)
AGGIORNAMENTO: ottobre 2019.
Premessa
Ai sensi del Regolamento Europeo n. 679/2016 (di seguito “Regolamento”), Coffeesprint di Piero Paternoster La invita a leggere con attenzione la presente Privacy Policy che contiene informazioni importanti sulla tutela dei Suoi Dati Personali.
Il trattamento dei Suoi Dati Personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione ed esattezza, integrità e riservatezza, in accordo con le disposizioni del Regolamento.
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Ai sensi del Regolamento Coffeesprint La informa che i Dati Personali da Lei eventualmente forniti saranno oggetto di trattamento nel rispetto della suddetta normativa e secondo i criteri di seguito indicati.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolare del trattamento dei Dati Personali è Coffeesprint di Piero Paternoster (di seguito “Coffeesprint” e/o “titolare”) con sede legale in Civitavecchia- Via degli Orsini,2, nella persona del legale rappresentante pro tempore.
2. DATI PERSONALI TRATTATI
Riceviamo, raccogliamo e archiviamo tutte le informazioni che inserisci sul nostro sito web o ci fornisci in qualsiasi altro modo. Inoltre raccogliamo l’indirizzo IP ( internet Protocol) utilizzato per connettere il tuo computer ad internet; accesso; indirizzio e-mail; parola d’ordine; informazioni su computer e cronologia acquisti. Potremmo utilizzare strumenti software per misurare e raccogliere informazioni sulla sessione, inclusi tempi di risposta alle pagine, durata della visite a determinate pagine; informazione sulle interazione della pagina e metodi utilizzati per navigare lontano dalla pagina. Raccogliamo anche informazioni personali identificabili ( tra cui nome. E-email, password, comunicazioni); dettagli di pagamento (incluse informazioni sulla carta di credito), commenti, feedback, recensioni di prodotti, raccomandazioni e profilo personale.
3. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei Dati Personali da Lei forniti avverrà nel rispetto delle vigenti normative in materia di trattamento dei Dati Personali. I Suoi dati saranno raccolti e trattati per le seguenti finalità:
- Inserimento nella nostra banca dati: i Dati Personali da Lei forniti confluiranno all’interno della nostra banca dati e verranno utilizzati per realizzare delle analisi statistiche, in maniera aggregata, sulla composizione della banca dati medesima. Il conferimento dei dati è facoltativo. La base giuridica del trattamento è il Consenso dell’interessato, revocabile in ogni momento.
- Registrazione al Sito Web: la procedura di registrazione al nostro Sito web, mediante la creazione di un account o l’utilizzo di un account di social network già esistente, è volta a consentirLe l’utilizzo del Sito in qualità di “Utente registrato” e di accedere ad una serie di servizi esclusivi offerti mediante esso. Il conferimento dei dati è facoltativo. La base giuridica del trattamento è il Consenso dell’interessato, revocabile in ogni momento.
- Acquisto di prodotti: mediante l’utilizzo del nostro Sito web Lei potrà acquistare i prodotti Coffeesprint sia in qualità di Utente Registrato (ed in tale caso non dovrà reinserire tutti i Suoi Dati Personali in occasione di ogni acquisto) sia in qualità di Utente Non Registrato (reinserendo di volta in volta tutti i dati occorrenti per perfezionare l’acquisto). Entrambi i casi comporteranno un trattamento dei Suoi Dati Personali.
I Suoi Dati Personali verranno trattati al fine di gestire gli ordini ed i pagamenti e per compiere i conseguenti adempimenti amministrativo-contabili nonché per contattarLa per eventuali comunicazioni inerenti agli acquisti stessi (per es., informazioni sullo stato di avanzamento dei suoi ordini). Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per perfezionare l’ordine di acquisto. La base giuridica di tali trattamenti è l’esecuzione del Contratto.
3.1 Finalità Ulteriori:
⦁ Partecipazione ad eventi ed iniziative promozionali: previo Suo espresso consenso, potremo trattare i suoi Dati Personali al fine di consentire la Sua partecipazione a concorsi ed operazioni a premio, usufruire di sconti o promozioni riservate ai Clienti, iscriversi alla nostra newsletter, ricevere comunicazioni commerciali e iniziative promozionali. La base giuridica di tali trattamenti è il Consenso dell’interessato, revocabile in ogni momento.
⦁ Fornire assistenza continua e supporto tecnico ai nostri utenti: previo Suo espresso consenso, potremo trattare i suoi Dati Personali al fine di fornirLe assistenza e supporto tecnico sia durante la navigazione nel sito si in seguito per portare a termine i Suoi ordini. La base giuridica di tali trattamenti è il Consenso dell’interessato, revocabile in ogni momento.
⦁ Attività di profilazione: previo Suo espresso consenso, potremo trattare i Suoi Dati Personali per finalità di profilazione ossia per effettuare analisi di mercato ed elaborazioni di dati a fini statistici oltre ad analizzare o prevedere i Suoi gusti, potenziali abitudini e scelte di consumo per poterLe offrire prodotti, servizi, promozioni e comunicazioni commerciali personalizzate. La base giuridica di tale trattamento è il Consenso dell’interessato, revocabile in ogni momento.
L’attività di profilazione potrebbe essere effettuata anche mediante l’utilizzo di cookie proprietari e di terze parti. La invitiamo a leggere la nostra Cookie Policy. Tale trattamento potrà essere svolto a condizione che Lei fornisca un ulteriore consenso specifico ed opzionale.
- Qualsiasi ulteriore finalità in relazione alla quale Lei abbia fornito espressamente il proprio consenso, revocabile in ogni momento.
4. NATURA DEL CONFERIMENTO
Il conferimento dei Suoi Dati Personali ha natura facoltativa. Tuttavia, la mancata comunicazione dei Suoi Dati Personali potrebbe pregiudicare la possibilità di usufruire di alcuni servizi (ad es. per effettuare ordini ed acquisiti, per la partecipazione a concorsi ed operazioni a premio; l’invio di newsletter, ecc).
La natura obbligatoria o facoltativa del conferimento sarà di volta in volta segnalata mediante l’uso di simboli (ad es. “*”) posti al fianco dell’informazione il cui conferimento è obbligatorio per perseguire la rispettiva finalità.
5. MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
I Suoi Dati Personali saranno trattati in conformità alle prescrizioni delle normative vigenti in materia di trattamento dei Dati Personali sia con l’ausilio di mezzi elettronici ed automatizzati sia con modalità manuali. I Suoi Dati saranno trattati con modalità atte a garantirne la massima sicurezza e riservatezza e solo ad opera di persone istruite ed autorizzate al loro trattamento. Il Titolare adotta misure tecniche ed organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio dei trattamenti.
6.SOGGETTI DESTINATARI DEI DATI
La nostra azienda è ospitata sulla piattaforma Wix.com. Wix.com ci fornisce la piattaforma online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi. I tuoi dati possono essere archiviati tramite la memoria dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com. I tuoi dati sono da loro conservati su server sicuri, potetti da firewall.
Tutti i gateway di pagamento diretto offerti da Wix.com e utilizzati dalla nostra azienda aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno impegno congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori
7.DATI DI MINORI
Coffeesprint non intende normalmente raccogliere Dati Personali di minori né stabilire deliberatamente con essi una comunicazione. Per tale ragione invitiamo i genitori a monitorare attivamente le attività online dei figli di età inferiore ai sedici anni.
Ciò nonostante, nel caso in cui dovessimo metterci in contatto con un minore, adotteremo ogni misura possibile per offrire ai genitori o agli esercenti la potestà genitoriale la possibilità di rilasciare il loro consenso prima dell’utilizzo dei Dati Personali del minore, eccetto nel caso in cui si tratti di rispondere a una domanda di quest’ultimo o di risolvere una sua richiesta.
8. I DIRITTI DELL'INTERESSATO
Lei potrà in qualsiasi momento esercitare nei confronti del Titolare i diritti previsti dagli artt. 15 e seguenti del Regolamento, tra cui:
a) il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che la riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
b) il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso da Lei prestato in relazione alle finalità del trattamento;
c) il diritto di ottenere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e di portabilità dei dati personali;
d) il diritto di opporsi al trattamento in qualsiasi momento Lei voglia;
e) il diritto di esperire ricorso davanti all’Autorità di controllo competente, qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati sia contrario alla normativa in vigore.
9. MODALITA’ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI
Nell’eventualità Lei voglia esercitare i suddetti diritti, oppure voglia ricevere ulteriori chiarimenti in merito al trattamento dei suoi dati personali, può scrivere al Titolare all’indirizzo e-mail: coffeesprint@tim.it o all’indirizzo della sua sede legale, sita in Via Achille Montanucci 63 a- Civitavecchia.
10. AGGIORNAMENTI DELL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di controllarla frequentemente. Cambiamenti e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa informativa, ti notificheremo che è stata aggiornata, in modo che tu sappia quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze le usiamo e/o divulghiamo.
Cookie policy sito web “Coffeesprint”
Il sito www.coffeesprint.net (“Sito”) utilizza cookie. I cookie sono stringhe di testo create da un server e memorizzati sull’hard disk del computer o su qualsiasi dispositivo utilizzato dall’utente per accedere ad Internet (smartphone, tablet, ecc.) per poi essere ritrasmessi ai successivi accessi ad Internet dell’utente stesso.
I cookie permettono di raccogliere informazioni sulla navigazione effettuata dall’utente sul Sito, per esempio per ricordare le Sue preferenze di lingua o la valuta utilizzata per un acquisto, e proporle alla visita successiva per facilitare la fruizione del Sito. I cookie possono essere memorizzati in modo permanente sul Suo computer ed avere una durata variabile (c.d. cookie persistenti), ma possono anche svanire con la chiusura del browser o avere una durata limitata (c.d. cookie di sessione). I cookie possono essere istallati dal Sito che sta visitando (c.d. cookie di prima parte) o possono essere istallati da altri siti web (c.d. cookie di terze parti). Il Sito utilizza cookie di prima parte, cookie di terze parti ed altre analoghe tecnologie, come meglio descritto di seguito.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Coffeesprint di Piero Paternoster, con sede legale in Civitavecchia,Via degli Orsini 2, Italia, codice fiscale e partita IVA 14169541001, iscritta presso il Registro delle Imprese di Civitavecchia
1 - FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
1.1 - Cookie tecnici di navigazione e funzionalità: Il Sito utilizza cookie di prima parte, di sessione e persistenti per consentirLe una sicura ed efficiente navigazione e fruizione del sito nonché al fine di migliorare i servizi resi dal Sito.
Si tratta di cookie che, per esempio, permettono il riconoscimento della lingua selezionata e il paese dal quale Lei si connette al Sito. Questi cookie riconoscendoLa ad un nuovo accesso al Sito, evitano che Lei debba inserire i Suoi dati ogni volta. A esempio se ha selezionato articoli per l’acquisto nello shopping bag ma non completa l’acquisto, potrà riprendere e finalizzare l’acquisto la volta successiva che torna a visitare il Sito. Infine, i cookies di funzionalità migliorano l'esperienza di navigazione.
1.2 - Cookie di profilazione: Il Sito utilizza cookie di profilazione con i quali è possibile annotare le preferenze rilevate durante ogni visita e creare così profili che permettano di inviare messaggi maggiormente aderenti alle preferenze e agli interessi dell’utente, per esempio permettendo di visualizzare più velocemente i prodotti che stai cercando o di offrirti l’articolo più simile. Questo Sito permette l’utilizzo anche di cookies di profilazione di terze parti che servono a farti visualizzare le nostre proposte commerciali anche quando visiti altri siti (retargeting).
1.3 - Cookie analitici: il Sito utilizza Google Analytics per raccogliere informazioni sull’utilizzo del Sito.
Le impostazioni di Google Analytics prevedono la condivisione dei dati con Google al fine di utilizzare i seguenti servizi:
1. Benchmarking, ovvero la partecipazione alla raccolta di dati anonimi cha aiutano a comprendere meglio l’andamento dei dati,
2. Assistenza tecnica, per consentire a Google di fornire assistenza e
⦁ Esperti dell’account, al fine di consentire ad esperti marketing di Google di fornire suggerimenti per migliorare la configurazione e l’analisi.
Per maggiori dettagli e informazioni è possibile visitare la pagina del fornitore qui https://support.google.com/analytics/answer/1011397.
Per impostazione predefinita, i cookie analitici utilizzano l'intero indirizzo IP degli utenti del sito web per fornire dati geografici di carattere generale nei rapporti.
Può disabilitare i cookie di Google Analytics scaricando uno specifico plug-in del browser reperibile qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
2 - BASI GIURIDICHE DEI TRATTAMENTI
2.1 - Cookie tecnici di navigazione e funzionalità: esecuzione di un contratto di cui Lei è parte (utilizzo del Sito).
2.2 - Cookie di profilazione: consenso (tramite banner, facoltativo e revocabile in qualsiasi momento).
2.3 – Cookie analitici: interesse legittimo.
3 - PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
3.1 - Cookie tecnici di navigazione e funzionalità e Cookie analitici: per tutta la durata della sessione di navigazione sul Sito e persistenti anche al termine di essa.
3.2 – Cookie di profilazione: sino alla revoca del consenso per tale finalità che avviene con cancellazione dei cookie di profilazione dalla cache del browser.
Decorsi i termini di conservazione sopra indicati, i Suoi dati personali saranno distrutti, cancellati o resi anonimi, compatibilmente con le procedure tecniche di cancellazione e backup.
4 - OBBLIGATORIETÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI
Al momento dell'accesso a qualunque pagina del Sito, è presente un Banner che contiene un’informativa breve. Chiudendo il Banner o proseguendo la navigazione del Sito, mediante l’accesso ad altra area del sito o la selezione di un elemento dello stesso (ad esempio, di un'immagine o di un link), Lei fornisce il consenso all'uso dei cookie. Il consenso all’uso dei cookie è registrato con un “cookie tecnico”. Può conoscere le informazioni e le modalità per disabilitare i cookie di terze parti cliccando sui link contenuti nella tabella contenente l’elenco dei cookies presenti nella tabella presente in questa pagina.
5 - SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO
Fermo restando quanto previsto dal punto 8 della privacy policy del sito web, Lei può opporsi alla registrazione di cookie sul Suo hard disk configurando il Suo browser di navigazione in modo da disabilitare i cookie.
Di seguito riportiamo le modalità offerte dai principali browser:
⦁ Internet Explorer > http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
⦁ Chrome > https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
⦁ Firefox > https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
⦁ Safari > http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT
Dopo questa operazione, tuttavia, alcune funzioni delle pagine web potrebbero non essere eseguite correttamente.
6 – COOKIE UTILIZZATI DAL SITO
⦁ XSRF-TOKEN
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⦁ _wixCIDX
⦁ _wixUIDX
⦁ _wix_browser_sess
⦁ userType
⦁ wixClient
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⦁ wixSession2
7 – TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI IN PAESI NON APPARTENENTI ALL’UNIONE EUROPEA
I dati raccolti utilizzando i cookie non verranno trasferiti all’esterno del territorio dell’Unione Europea.
8 – SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO
I dati raccolti tramite i cookie saranno trattati da dipendenti, collaboratori della Società o soggetti esterni, in qualità di incaricati e responsabili del trattamento, che svolgono per conto della Società compiti di natura tecnica ed organizzativa del Sito.
Una lista completa ed aggiornata dei Responsabili del trattamento nominati dalla Società può essere ottenuta scrivendo via email a servizioclienti.coffeesprint@gmail.com